隐私声明
Last updated 2 August 2026
本声明依据 2010 年个人资料保护法令,说明小英雄旅行社有限公司 (886399-H) 如何处理您的
个人资料。
我们收集什么
您登入时,我们保存您的手机号码。该号码即是您在此的身份:柜台职员输入的预订记录,正是
通过它与您在应用中看到的账户相连。
若您提供,我们亦保存您的姓名、电邮、出生日期及护照资料。护照号码以加密方式储存。
职员记录预订时,我们保存团名、日期、付款金额及所获积分。
您从应用发送 WhatsApp 咨询时,我们记录该次咨询,以了解顾客对哪些配套感兴趣。该记录仅
包含配套与时间,不包含对话内容。
若您允许通知,我们保存由苹果或谷歌提供、用以识别您设备的令牌。该令牌不识别您本人,您
登出时即予删除。
浏览配套无需账户,我们不会跨其他应用或网站追踪您。
我们为何保存
为受理及处理您的预订。为运作会员计划 — 不知道您的消费金额与时间便无法计算积分。为就您
已预订的行程与您联系。为履行持照旅行社的记录保存义务。
只有在您同意的情况下,我们才发送促销讯息。您可随时在应用内撤回同意,此举不影响与您既有
预订相关的通知。
我们与谁分享
航空公司、酒店、地接社及保险公司,以提供您所预订的行程为限。其中部分位于马来西亚境外,
因为那正是您的目的地。
法律要求时提供予政府机关,包括移民局。
我们的技术供应商 (系统托管及通知发送),并以合约限制其仅能依我们的指示行事。
我们不出售您的资料。
保存多久
在您持有账户期间保存;其后为履行税务及执照义务,再保存 [RETENTION],之后予以删除或
匿名化。
您的权利
您可查询我们持有关于您的资料、要求更正、要求停止用于促销,或要求删除账户。请函
[DPO EMAIL] 或亲临本社办公室。我们将于二十一天内回复。
删除账户将移除您的个人资料。届时积分及未使用的礼券即告作废,且无法恢复。
安全
会员资料仅限有需要的职员查阅。应用与本社系统之间的连线经过加密。护照号码加密储存。
儿童
本应用不适用于十八岁以下人士。儿童随行时,其资料通过代为预订的成人保存。
变更
任何变更将在此公布;如属重要变更,我们会在应用内通知您。
联络
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